La revolución digital es un hecho aplastante que el sector Retail debe entender y adaptar. No tienen porque ser enemigos, pueden ser grandes compañeros de viaje.
A mi modo de ver, las tiendas convencionales deben reinventarse a zonas de conexión entre las marcas y sus clientes, donde ofrecer experiencias a los usuarios con sus visitas, donde vuele la imaginación de los clientes visualizándose con ese producto puesto o en su casa,…..
Grandes espacios abiertos, sin recargar con equipamiento o demasiada comunicación y donde prime la atención fluida y personalizada.


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